Nghiên cứu từ khoá: chọn từ khách thật sự gõ

Nhiều doanh nghiệp chọn từ khoá theo cảm tính: lấy đúng tên dịch vụ của mình. Vấn đề là khách hàng thường không gõ như vậy.

Bước 1: Liệt kê theo cách khách nói

Bạn gọi là “giải pháp quản trị doanh nghiệp tổng thể”, khách gõ “phần mềm quản lý bán hàng”. Nguồn tốt nhất để biết khách nói thế nào là chính hộp thư và lịch sử tin nhắn của bạn. Đọc lại 50 yêu cầu gần nhất và ghi lại từ ngữ họ dùng.

Bước 2: Phân theo ý định tìm kiếm

Không phải từ khoá nào cũng dẫn tới đơn hàng. Chia làm ba nhóm:

• Tìm hiểu: “seo là gì” — người mới tìm hiểu, chưa mua
• So sánh: “nên tự làm seo hay thuê” — đang cân nhắc
• Sẵn sàng mua: “dịch vụ seo website giá” — sắp quyết định

Nhóm thứ ba ít lượt tìm hơn nhiều nhưng ra đơn cao gấp bội. Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ nhóm này.

Bước 3: Ưu tiên từ khoá dài

“Thiết kế website” có lượng tìm rất lớn và cạnh tranh khốc liệt — bạn sẽ đấu với những đơn vị đã làm SEO nhiều năm. “Thiết kế website bán nội thất tại Hà Nội” ít lượt hơn nhiều, nhưng bạn có cơ hội thật và người gõ câu đó đang rất gần lúc mua.

Bước 4: Kiểm tra đối thủ đang đứng đâu

Gõ thử từ khoá và nhìn mười kết quả đầu. Nếu toàn báo lớn và sàn thương mại điện tử, hãy chọn từ khác. Nếu có website cùng quy mô với bạn, đó là từ khoá đáng theo.

Sai lầm thường gặp

Nhắm từ khoá quá rộng. Đứng thứ 40 cho một từ lớn không mang lại lượt truy cập nào. Đứng thứ 3 cho một từ nhỏ thì có.

Bỏ qua yếu tố địa phương. Với dịch vụ phục vụ theo khu vực, thêm tên tỉnh thành đổi hoàn toàn mức cạnh tranh.

Mỗi trang nhắm mười từ khoá. Một trang nên phục vụ một chủ đề. Nhiều chủ đề thì tách thành nhiều trang.

SMO Media xây bộ từ khoá theo hành vi tìm kiếm thực tế trong dịch vụ SEO website.